🔐📉 Empresas no logran evaluar proveedores de ciberseguridad

Elegir un proveedor de ciberseguridad debería ser una decisión crítica y bien fundamentada. Sin embargo, la realidad es otra:
👉 el 79% de las empresas admite que tiene dificultades para evaluar a nuevos proveedores de ciberseguridad.

Este dato refleja un problema estructural en la industria: la confianza —uno de los pilares de la seguridad digital— se ha vuelto difícil de medir y validar en un entorno cada vez más complejo.

📊 Una crisis de confianza generalizada

El estudio Cybersecurity Trust Reality 2026 revela un escenario preocupante:

  • 🔻 95% de las empresas no confía plenamente en sus proveedores 
  • ⚠️ 79% tiene dificultades para evaluar nuevos proveedores 
  • 🔄 62% también tiene problemas con proveedores actuales 
  • 😰 51% teme sufrir un incidente grave por esta falta de confianza 

👉 En otras palabras:
las empresas dependen de proveedores que no logran evaluar completamente.

🧠 ¿Por qué es tan difícil evaluar proveedores?

El problema no es solo técnico, sino también estructural.

🔍 Falta de transparencia

Muchas empresas no pueden verificar:

  • cómo se gestionan incidentes
  • qué nivel real de seguridad tiene el proveedor
  • si cumplen estándares internacionales

📊 Información difícil de interpretar

Los proveedores suelen entregar datos técnicos complejos o poco claros, lo que dificulta:

  • comparar soluciones
  • validar promesas comerciales
  • tomar decisiones informadas

🧩 Falta de capacidades internas

Algunas organizaciones reconocen que no cuentan con:

  • habilidades técnicas suficientes
  • herramientas para auditar proveedores
  • marcos claros de evaluación 

⚠️ Impacto directo en el negocio

Esta falta de confianza no es solo un problema teórico. Tiene consecuencias reales:

🐌 Decisiones más lentas

La incertidumbre genera procesos más largos y complejos.

🔄 Alta rotación de proveedores

Las empresas cambian constantemente de socios buscando mayor confianza.

📉 Mayor riesgo operativo

Una mala elección puede derivar en incidentes de seguridad críticos.

🤖 Un contexto más complejo: IA y regulación

El problema se agrava por tres factores clave:

  • 🤖 adopción acelerada de inteligencia artificial
  • 📜 mayor presión regulatoria
  • 🌐 amenazas cibernéticas más sofisticadas

👉 Esto convierte la confianza en un elemento central para la estrategia de seguridad empresarial.

🛡️ ¿Qué buscan hoy las empresas en un proveedor?

El estudio identifica un cambio importante:

👉 ya no basta con promesas, se exigen pruebas

Los principales factores que generan confianza son:

✔️ certificaciones y auditorías independientes
✔️ transparencia en incidentes
✔️ evidencia de madurez operativa
✔️ validación por terceros

 

🧠 El rol del CISO y la alta dirección

Otro hallazgo clave:

👉 la evaluación de proveedores ya no es solo técnica

  • los CISO priorizan desempeño y transparencia
  • los directivos valoran certificaciones y validación externa

Esto demuestra que la confianza en ciberseguridad impacta directamente en la toma de decisiones a nivel ejecutivo.

💡 Reflexión final

El dato del 79% deja una señal clara: el mayor desafío en ciberseguridad no es solo tecnológico… es de confianza.

En un entorno donde las empresas delegan su protección a terceros, no poder evaluar correctamente a esos proveedores se convierte en un riesgo crítico.

👉 La conclusión es directa:
la ciberseguridad del futuro no dependerá solo de herramientas…
sino de la capacidad de las organizaciones para elegir en quién confiar —y demostrar por qué—.

Fuente: TrendTIC – El 79% de las empresas admite dificultades para evaluar proveedores de ciberseguridad
URL: https://www.trendtic.cl/2026/04/el-79-de-las-empresas-admite-dificultades-para-evaluar-proveedores-de-ciberseguridad/