¿Está tu empresa lista para responder?

Imagina que alguien logra entrar en tu red, revisa tus archivos, roba datos y decide cuándo pulsar “comprometer”. Esa realidad dejó de ser un escenario lejano: un estudio citado por TrendTIC revela que en 2024 los ciberdelincuentes ganaron velocidad y ventaja. 
Y en un mundo donde los minutos marcan la diferencia, saber qué hacer después de un ataque puede convertir una crisis en un incidente controlado.

🔍 ¿Qué muestran los datos y por qué es grave?

  • El número de filtraciones de datos investigadas aumentó 20 puntos porcentuales respecto al año anterior.
  • El tiempo medio que tardan los atacantes en pasar del acceso inicial al movimiento lateral es de apenas 48 minutos, y el ataque más veloz registrado tardó solo 27 minutos.
  • Esto significa que cuando una organización se da cuenta del problema, muchas veces ya está tarde: los atacantes ya movieron piezas, buscaron datos, instalaron puertas traseras o cifraron información.

🚨 Señales de alerta

  • Descubrimiento tardío de actividad sospechosa.
  • No existe un equipo preparado que sepa qué hacer en las primeras horas.
  • Documentación pobre de logs, accesos y acciones.
  • Falta de comunicación clara interna (TI, legal, comunicaciones, dirección).

🛠️ Guía práctica: ¿Qué hacer en las primeras 24-48 horas?

  1. Recopilar información y activar el plan de respuesta a incidentes
    Marca lo que se sabe: ¿cómo entraron?, ¿qué sistemas comprometieron?, ¿qué acciones realizaron los atacantes?
  2. Notificar al equipo interno clave
    Incluye TI, legal, comunicaciones, recursos humanos, dirección ejecutiva. Todos deben saber lo que pueden hacer y lo que deben evitar.
  3. Aislar y contener el incidente
    Limita el daño cortando accesos innecesarios, separando los sistemas afectados y asegurando copias de seguridad desconectadas.
  4. Eliminar y empezar a recuperar
    Limpia malware, cuentas no autorizadas, audita integridad de sistemas y empieza restauración desde respaldos limpios.
  5. Revisar, aprender y mejorar
    Una vez controlado, analiza qué falló, qué se puede mejorar, actualiza el plan, forma al equipo y ajusta controles.
    Todo incidente puede convertirse en una oportunidad de aprendizaje.

🌟 Reflexión final

La velocidad no es solo del atacante: también debe ser tu respuesta. Cuando actúas con decisión, tienes el poder de frenar el desastre antes de que empiece. Pero eso solo sucede si estás preparado, sabiendo qué hacer, con equipo alineado y plan activado.
En ciberseguridad, no basta con preguntar “¿y si nos atacan?”, sino “¿qué haríamos cuando nos ataquen?”. Porque el tiempo no espera… y el atacante tampoco.

Fuente: TrendTIC – “Ciberseguridad: La importancia de tomar las acciones clave tras descubrir un ciberataque”.
URL: https://www.trendtic.cl/2025/11/ciberseguridad-la-importancia-de-tomar-las-acciones-clave-tras-descubrir-un-ciberataque/